Система контроля качества сети
Система контроля качества сети медицинских офисов «Даймонд клиник» является результатом многолетней работы коллектива специалистов, направленной на воплощение главной идеи — достижение безупречного качества предоставляемых услуг, среди которых качество медицинской помощи стоит на первом месте. Это означает максимальную медицинскую компетентность, внимательный подход и соответствие самым современным медицинским стандартам.
Такому контролю уделяется очень много внимания: руководство постоянно ведёт тщательный мониторинг качества оказываемых услуг, кропотливо следит за тем, чтобы Вы получали помощь и обслуживание, соответствующее самым высоким стандартам! Ведь мы ценим доверие и в полной мере осознаем всю ответственность за Ваше здоровье и качество жизни.
Контроль качества осуществляется путем оценки конкретного случая оказания медицинской помощи, совокупности случаев оказания медицинской помощи, отобранных по тематическому признаку, на основании анализа первичной учетной медицинской документации, иной документации, непосредственного осмотра пациента.
При проведении контроля качества оцениваются соблюдение установленных порядков оказания и стандартов медицинской помощи, своевременность, эффективность и безопасность оказания медицинской помощи.
На основе накопленного опыта и основных тенденций в развитии здравоохранения Руководство сети медицинских офисов «Даймонд клиник» уверенно заявляет, что медицинская помощь характеризуется как надлежащая, если она соответствует всем требуемым стандартам медицинских технологий, обеспечивает запланированный результат, характеризуется отсутствием осложнений и, самое главное, удовлетворяет пациента, интересы которого мы ставим превыше всего.
Надеемся, что Вы по достоинству оцените наши усилия по обеспечению высокого качества медицинской помощи.
Ждем от Вас откликов, замечаний и предложений, которые Вы можете отправить напрямую Руководству на нашу электронную почту diamond_clinic@mail.ru
Мы в кратчайшие сроки рассмотрим Ваше сообщение и при необходимости свяжемся с Вами.